1- برقراری ارتباط موثر و مستمر بین خدمات اورژانس پیش بیمارستانی و بیمارستانی
2-دریافت اطلاعات به هنگام بموقع تعداد تخت بخشهای بیمارستانی تعداد تختهای خالی و بستری در راستای
مدیریت اثربخش اعزام بیماران نیازمند به خدمات فوریتهای پزشکی
3- اعلام آماده باش به بیمارستان ها حسب سطح حوادث اعلام شده از EOC و هماهنگی درون بخشی با مراکز درمانی
4- تسهیل و تسریع فرآیند پذیرش و انتقال بیمار توزیع هدفمند بیماران بین مراکز درمانی اعم از مراکز درمانی
دانشگاهی و غیردانشگاهی
5- دسترسی به هنگام وبموقع به اطلاعات و داده های موجود مراکز درمانی به منظور مدیریت حوادث غیرمترقبه،بحران و بلایا
6- پایش مستمر اورژانس به منظور مداخله به هنگام در خصوص موارد مشاهده شده در اجرای فرآیندها و گردش
خدمات بالاخص در شرایط بحران و ازدحام بخش اورژانس یا بیمارستان با استفاده از دوربین های مستقر در
مراکز درمانی به صورت شبانه روزی با رعایت ضوابط مربوطه
7- دریافت داده ها و استخراج گزارشهای عملکردی بهمنظور تصمیم سازیهای کلان مدیریتی اورژانسهای پیش-
بیمارستانی و بیمارستانی
8- ایجاد سامانه اطلاعاتی به منظور برنامه ریزی و مدیریت مبتنی بر اطلاعات اورژانسهای پیش بیمارستانی وبیمارستانی
9-کمک به کاهش مرگ و میر موربیدیتی و مورتالیتی گروههای آسیب پذیر و پرخطر
10- اطلاع رسانی به متقاضیان دریافت خدمات درمانی
11-تنظیم برنامه پرسنل و تائید جابجایی های کارشناسان
12- تنظیم برنامه نظارتی
13- شرکت در بازدید های نظارتی و ارائه گزارش به مدیر مافوق
14- ارائه گزارش های موردی بیماران در صورت نیاز مدیران
15-هماهنگی لازم با مدیران ارشد آنکال مرکز
16- مشارکت فعال در فرایند اعزام بیماران
17- پیگیری درخواست ها و رفع کمبودها و مشکلات مرکز خرابی تجهیزات ، وسایل مصرفی، جایگزینی و...
18-پیگیری و پاسخ دهی در خصوص شکایات بیمارستان ها در فرایند اعزام
19- اعلام آماده باش به بیمارستان ها حسب سطح حوادث اعلام شده از EOC و هماهنگی درون بخشی با مراکز درمانی