(وَ مَنْ أَحْیَاهَا فَكَأَنََّمَا أَحْیَاء النََّاسَ جَمِیعًا... )سوره ی مائده، آیه ی 32( و هر کس کسی را زنده بدارد، چنان است که گویی تمام مردم را زنده داشته است).
واحد پزشک مشاور که بصورت شبانه روزی یک پزشک نسبت به راهنمایی کارشناسان فوریت های پزشکی در عملیات و همچنین در صورت نیاز پاسخگویی به عموم مردم ارائه خدمت می کنند .
نظارت بر کلیه فرایندهای واحدهای تریاژ تلفنی، اعزام و راهبری آمبولانس، پذیرش بیمارستان و هدایت پزشکی عملیات به صورت 24 ساعته و بدون وقفه
هماهنگی با سازمانهای همکار و پشتیبان و برون سازمانی در شرایط عادی و شلوغی و بحران
نظارت بر برقراری ارتباط مستقیم و بدون وقفه با مددجویان 115 به صورت 24 ساعته و شناسایی بیماران اورژانسی و ارائه راهنمایی های لازم به آنها تا قبل از رسیدن نیروهای عملیاتی جهت کاهش عوارض ناشی از حوادث و بیماریها و اولویت بندی (تریاژ) بیماران
نظارت بر ابلاغ فوریتهای دریافت شده از واحد تریاژتلفنی به مناسبترین آمبولانس جهت انجام مأموریت و هدایت آمبولانس تا پایان مأموریت
پایش و هدایت عملیات از نظر خدمات پزشکی، استانداردهای دارویی و تجهیزات و ارائه مشاوره وراهنمایی های لازم جهت مدیریت مناسب بیماران به صورت برخط و برون خط(پروتکل آفلاین)